1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma Opplya é a entidade operadora da Opplya. Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, contacte: support@opplya.com.
2. Dados recolhidos
A Opplya recolhe os seguintes dados:
- Dados de conta: nome, email, password (armazenada de forma cifrada);
- Dados da empresa: nome, morada, contacto, logótipo;
- Dados de serviço: serviços, preços, horários, colaboradores;
- Dados dos clientes finais: nome, email, telefone (geridos pelo utilizador);
- Dados de utilização: logs de acesso, ações na plataforma.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são tratados para: prestação do serviço Opplya, gestão de conta e subscrição, suporte técnico, cumprimento de obrigações legais e comunicações relacionadas com o serviço.
4. Base legal
O tratamento baseia-se na execução do contrato de prestação de serviços aceite na criação de conta, no consentimento do titular, e no cumprimento de obrigações legais.
5. Prazo de conservação
Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa e pelo período mínimo exigido por lei após o encerramento. Pode solicitar a eliminação dos seus dados através do suporte.
6. Direitos do titular
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Retificação de dados incorretos;
- Eliminação dos dados (direito ao esquecimento);
- Portabilidade dos dados;
- Oposição ao tratamento;
- Limitação do tratamento.
Para exercer os seus direitos, contacte: support@opplya.com.
7. Cookies
A Opplya utiliza cookies essenciais para o funcionamento da sessão de utilizador (cookie httpOnly, sem acesso por JavaScript). Não são utilizados cookies de rastreamento de terceiros.
8. Segurança
A Opplya implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Para questões de privacidade: support@opplya.com